FAQ по приложению «PR-Ambassador»

Текущий кризис ощутимо отразился на нашем обществе. Бизнес вынужден сокращать издержки и делать упор на онлайн продажи. А люди теряют заработок и вынуждены больше проводить время дома, как правило, в интернет. Плохо всем. Наше приложение – отличная возможность для бизнеса улучшить репутацию своего бренда, находя и привлекая амбассадоров. Приложение абсолютно бесплатно и очень актуально. 

Сервис получения настоящих отзывов «PR-Ambassador». Прямой доступ к большому числу реальных людей, готовых выступить в защиту бренда и оставить свой отзыв о компании/услуге/товаре
Зачем бизнесу нужны Амбассадоры? Бизнес получает отзывы и рекомендации от реальных людей из нужного региона, с авторитетными аккаунтами, подходящими по целевой аудитории.
Теперь любой может стать Амбассадором! Ведите свои аккаунты на популярных отзовиках, сервисах и соцсетях. Получите возможность монетизировать свою репутацию в интернете, выбирая только интересные вам темы и заказчиков.
Приложение для Social e-commerce всегда под рукой! Амбассадоры и бизнес общаются напрямую, без посредников. Удобство и оперативность, все функции в 2-3 клика.

Возможности и функции:

Общие возможности для пользователей:

  • Регистрация и вход по номеру телефона или через соцсети
  • Настройки получения push-уведомлений (получайте только то, что вас интересует)
  • Просмотр профиля заказчиков задания (для амбассадоров) и профиля амбассадора (для заказчиков) с рейтингами и отзывами от других пользователей приложения.
  • Техподдержка от создателей
  • Редактирование личных данных

Функции для Заказчика (бизнеса):

  1. Поиск подходящего амбассадора для выполнения задания в списке зарегистрированных исполнителей, с возможностью фильтрации/сортировки по:
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Полу
  • Возрасту
  • Рейтингу в приложении
  • Геоположению
  • Уровню аккаунта на нужном сайте
  • Последней активности в приложении

Гибкий функционал создания заданий
:
  • Готовые шаблоны для наиболее типовых задач
  • Возможность создания уникальной задачи
  • Выбор количества необходимых исполнителей
  • Несколько типов вознаграждения для амбассадоров
  • Установление дедлайнов для амбассадоров после принятия задания
  • Требование предоставления пруфов выполнения задания
  • Возможность предоставления собственного контента для выполнения задания
  • Доступ к заданию только по ручному приглашению (скрытое задание) для повышения конфиденциальности задачи
  • Задание необходимой геолокации для амбассадоров (страна/город)

Функции для регулярной работы:
  • Множественный выбор амбассадоров из списка
  • Добавление в избранное
  • Формирование команд
  • Быстрый перезапуск регулярных заданий

Взаимодействие с амбассадорами
:
  • Внутренний чат с амбассадором по каждому заданию (фото и видео вложения)
  • Чат включается только после начала выполнения задания (отсутствие спама)
  • Push уведомления (новые заявки, принятие выполненных заданий, изменения в статусе заданий и т.п)
  • Возможность принять задание и оценить амбассадора после выполнения

Функции для Амбассадора (исполнителя):

  1. Поиск подходящего задания в ленте, с возможностью фильтрации/сортировки по:
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Типу задания
  • Дополнительным требованиям/сложности
  • По типу и размеру вознаграждения
  • Геопривязке требуемой от исполнителя

Настройка собственных возможностей
:
  • Готовые шаблоны для наиболее популярных сайтов
  • Подтверждение профиля загрузкой скриншота или ссылки на него
  • Возможность указать степень прокачки своего аккаунта
  • Возможность установки минимальной цены на задание в целом и для конкретного сайта в отдельности
  • Установление дедлайнов для амбассадоров после принятия задания
  • Возможность указать выполняемые типы заданий
  • Возможность указать допустимые варианты вознаграждений
  • Возможность выполнять только работы, не требующие написания контента
  • Добавление интересных заказчиков в избранное

Взаимодействие с заказчиками
:
  • Внутренний чат с каждым амбассадором, выполняющий задание (фото и видео вложения)
  • Push уведомления (новые предлжения, принятие выполненных заданий, изменения в статусе заданий и т.п)
  • Возможность оценить заказчика после выполнения задания

ВАЖНО! Поскольку приложение является бесплатным, то все условия получения вознаграждений за выполнение заданий стороны обсуждают между собой. Приложение не принимает оплату и не выступает гарантом ее получения. Рейтинги пользователей внутри приложения – формируются на основании оценок, выставляемых сторонами друг другу после завершения заданий. Чем больше оценок – тем надежнее итоговый рейтинг. Будьте вежливыми, своевременно выполняйте и принимайте задания, старайтесь получить высокие оценки, это увеличивает вашу репутацию среди других пользователей приложения.

 При возникновений спорных ситуаций – вы можете обратиться за помощью в техподдержку – мы  разберем ситуацию и в случае явного обмана – заблокируем нарушителя правил использования приложения.

FAQ по наиболее типичным вопросам пользователей


  • Q: Как зарегистрироваться в приложении?
  • A: Вы можете зарегистрироваться по номеру телефона, вам придет смс для подтверждения. Также существует возможность залогинится через профиль в соцсетях.
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Q: Что значит «выбрать роль Заказчика»?
  • A: Эта роль для представителей бизнеса, которые хотят найти Амбассадоров. В роли Заказчика вы сможете создавать свои задания для амбассадоров, выбирать подходящего исполнителя, вести с ними взаимодействие.
  • Q: Что значит «выбрать роль Амбассадора»?
  • A: Амбассадор может монетизировать собственную репутацию, выполняя задания Заказчиков для улучшения репутации нужного бренда, товара, услуги. В роли Амбассадора вы сможете принимать к выполнению задания от заказчиков и вести с ними взаимодействие.
  • Q: Как переключаться между ролями?
  • A: В боковом меню самый нижний пункт позволяет сменить роль в любой момент.
  • Q: Как общаться в приложении?
  • A: Чат работает отдельно по каждому заданию после того, как Заказчик утвердит исполнителя, а Амбассадор примет задание к выполнению. Все условия по проверке, получению вознаграждения обсуждаются в чате сторонами.
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание

Частые вопросы от Заказчиков:

  • Q: Как создать задание?
  • A: Раздел «Мои задания» в нижнем меню экрана. Нажать красную кнопку, выбрать нужный тип задания и заполнить параметры задания, условия вознаграждения, срок и фильтры для выбора подходящего амбассадора. После создания задания, оно появится в общей ленте заданий у амбассадоров, вы будете получать заявки от амбассадоров на его выполнения и сможете выбирать из списка заявок наиболее подходящих исполнителей.
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Q: В списке шаблонных заданий нет подходящего под мои задачи
  • A: Вы можете выбрать тип «Другое» и самостоятельно описать ваше задание для Амбасадоров.
  • Q: Как самому пригласить амбассадора?
  • A: Сначала нужно создать задание. Внутри задания появится кнопка «Пригласить амбассадоров», которая позволит искать амбассадоров из общего списка с помощью различных фильтров. Например только избранных ранее. Но гораздо удобнее подбирать и приглашать к заданию подходящего амбассадора через меню «Сайты».
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Q: Зачем нужен раздел «Сайты»?
  • A: С помощью нижнего пункта меню «Сайты» удобно искать амбассадора для нужного вам сайта. Вы получаете список амбассадоров, у которых точно есть аккаунты на данному ресурсе и сможете выбрать нужного по степени прокачки аккаунта, рейтингу в приложении, полу, возрасту, геотаргетингу и другим условиям. Также можно выбрать сразу несколько амбассадоров и отправить им приглашение на выполнение вашего задания.
  • Q: Как принять выполнение задания?
  • A: После сдачи Амбассадором задания – вы получите Push-уведомление об этом, сможете проверить выполнение задания и после этого принять его.
  • Q: Как узнать больше о возможностях амбассадора?
  • A: Кликнув по профилю амбассадора вы увидите не только его рейтинг, пол, возраст и но и все его возможности по разным сайтам, которые он указал.

Частые вопросы Исполнителей:

  • Q: Как принять приглашение от заказчика?
  • A: Вы получите Push-уведомление о том, что вас пригласили выполнить задание. Пройдите по приглашению и примите его. После этого можно написать в чат заказчику при желании.
  • Q: Как начать выполнять задание?
  • A: Можно не ждать приглашения от Заказчиков. В нижнем меню есть пункт «Лента» - в нем отражаются новые задания, поступающие от Заказчиков. Выбирайте подходящее и отправляйте заявку Заказчику на выполнение.
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Q: Почему мне не приходят предложения от заказчиков?
  • A: Возможно вы не указали в настройках своего профиля свои возможности амбасссадора. Поэтому заказчики выбирают других. Укажите в профиле, где вы готовы выполнять задания, насколько у вас прокаченный аккаунт и цену за свою работу.
  • Q: Как сдать задание заказчику?
  • A: После выполнения задания – внутри вы можете отправить его на проверку. После проверки – Заказчик примет у себя задание и вы сможете оценить друг друга, оставив отзыв, который будет влиять на рейтинг пользователя в Приложении.
  • Q: Как получить вознаграждение от заказчика?
  • A: Общие условия вознаграждения видны при принятии задания. Конкретно способ получения обсуждайте с Заказчиком самостоятельно в чате ДО сдачи задания.
Изображение выглядит как снимок экрана

Автоматически созданное описание
  • Q: Как получить много заданий?
  • A: Укажите в настройках типы заданий, которые вы готовы выполнять, поставьте привлекательную цену за свою работу и прокачивайте свои аккаунты. Чем выше уровень ваших аккаунтах на сайтах – тем интереснее вы как Амбассадор Заказчику.